Informativa sulla privacy
Informativa sulla privacy e sui dati personali – In breve
Questa informativa è stata sviluppata affinché tu, in qualità di cliente di Geveko Markings o visitatore del nostro sito web, dei nostri canali social o destinatario di materiali di marketing, sia informato su quali dati personali Geveko Markings conserva, come vengono trattati e come vengono protetti.
Se non accetti la presente informativa, Geveko Markings si riserva il diritto di rifiutare ordini e richieste, poiché la mancata accettazione potrebbe impedirci di gestire il rapporto come previsto dalla legge.
Quali dati personali raccogliamo e trattiamo?
Puoi accedere ai nostri siti web senza rivelare dati personali. Viene generato un ID di sessione, ma non consente di identificarti come individuo.
Sui social media, se accedi con il tuo profilo personale, possiamo identificarti e ricevere ulteriori dati che hai reso pubblici.
Se ti inviamo materiale di marketing, possiamo raccogliere informazioni su come interagisci con esso (aperture, clic, ecc.).
Utilizziamo i dati personali per gestire il rapporto con il cliente. I dati raccolti possono includere:
Nome: nome, secondo nome, cognome
- Contatti: email, numero di telefono, fax, indirizzo aziendale o personale
- Azienda e titolo professionale
- Dettagli tecnici: indirizzi IP, comportamento online (URL visitati, clic, tempo sulle pagine, ecc.)
- Marketing: comportamento online nelle email (clic, aperture, ecc.)
- Statistiche commerciali e cronologia degli acquisti
- Cronologia delle fatture e dati bancari (conformi alle normative)
- Comunicazioni: email, lettere, conversazioni
- Consensi: permessi e preferenze
- Immagine: se partecipi a fotografie con noi
Quando raccogliamo e trattiamo i tuoi dati personali?
Raccogliamo e trattiamo i tuoi dati personali quando:
- acquisti prodotti e servizi
- crei un account
- stipuli accordi di fornitura
- invii richieste, reclami o interagisci con Geveko Markings in qualsiasi altro modo
- ti registri e/o interagisci con materiali di marketing (inclusi, ma non limitati a, newsletter, aggiornamenti, ecc.) nei casi in cui scopriamo le tue informazioni di contatto e riteniamo di avere un interesse legittimo a contattarti
Geveko Markings raccoglie solo i dati personali necessari per fornire prodotti e servizi, gestire richieste e promuovere i propri prodotti e servizi.
Geveko Markings non raccoglie né acquista dati personali identificabili da terze parti.
Come utilizziamo i tuoi dati personali?
Possiamo utilizzare le informazioni raccolte nei seguenti modi:
- Per adempiere a un contratto che abbiamo con te
- Per fornire i nostri prodotti e servizi
- Per gestire gli ordini nel modo più rapido possibile
- Per dare seguito a richieste e preventivi
- Per offrirti un servizio migliore quando ti rivolgi ai nostri dipendenti, ad esempio vendite, assistenza clienti, supporto tecnico
- Per amministrare sondaggi tra i clienti
- Per gestire il nostro rapporto con te o con la tua azienda
- Per sviluppare nuovi modi per soddisfare le esigenze dei nostri clienti e far crescere la nostra attività
- Per sviluppare e realizzare attività di marketing sul nostro marchio, prodotti e servizi
- Per studiare come i nostri clienti utilizzano i nostri prodotti e servizi
- Per migliorare i nostri siti web
- Quando è un obbligo legale
- Quando è nel nostro interesse legittimo, a meno che non vi sia una valida ragione per proteggere i dati personali dell’individuo che prevalga su tali interessi legittimi
Come proteggiamo i tuoi dati personali?
I dati personali forniti tramite i nostri siti web, di persona, per telefono, posta, e-mail o fax vengono condivisi solo con reparti e dipendenti interni che hanno una motivazione e uno scopo legittimi per accedere a tali informazioni.
Per motivi operativi, possiamo fornire dati a società terze incaricate di svolgere compiti per conto di Geveko Markings. In questi casi, i dati saranno limitati a ciò che è essenziale per il compito e condivisi solo con terze parti pienamente conformi al GDPR.
Per offrire la migliore esperienza possibile sui siti web di Geveko Markings, raccogliamo statistiche sull’utilizzo del sito da parte degli utenti. Le statistiche sono utilizzate esclusivamente in forma anonima, ad esempio per analizzare quali pagine e contenuti vengono consultati.
Geveko Markings utilizza Google Analytics per raccogliere statistiche di navigazione anonime e pertanto comunica gli indirizzi IP a Google Analytics. I termini sulla privacy di Google Analytics sono accettati visitando www.geveko-markings.com e sono disponibili qui: www.google.com/privacy.
Dove vengono conservati i tuoi dati personali?
I tuoi dati sono conservati in modo sicuro su server situati in Danimarca e, eventualmente, su server locali nei paesi in cui operiamo. L’accesso esterno è limitato da firewall e misure contro attacchi brute force. Tutti i computer collegati al server sono protetti individualmente da firewall.
L’accesso ai dati è regolato da autorizzazioni che impediscono trattamenti non autorizzati. I dati sono conservati in formato database (SQL), accessibile solo tramite programmi/applicazioni specifici.
L’installazione di tali programmi/applicazioni è consentita solo a chi è autorizzato a visualizzare o utilizzare i dati.
Se desideri annullare l’iscrizione ai nostri materiali di marketing, puoi seguire le istruzioni presenti in ogni email. In caso di problemi, contatta il nostro servizio clienti al numero +45 63 51 71 71 o via email a marketing@gevekomarkings.com.
Annullando l’iscrizione al marketing di Geveko Markings, tutte le informazioni che ci hai fornito saranno eliminate. Questi dati non possono essere ripristinati e, se in futuro desideri accedere a offerte precedenti o comunicazioni inviate, ti informiamo che non sarà possibile recuperarli.
Durata della conservazione dei dati personali
Se è in corso un rapporto attivo con il cliente, conserveremo i tuoi dati per tutto il tempo necessario a fornirti i servizi come cliente di Geveko Markings.
Conserveremo i dati di fatturazione per il periodo richiesto dalla normativa vigente, comprese le leggi antiriciclaggio e contabili.
Se le informazioni personali non vengono utilizzate entro un periodo di due anni, saranno eliminate secondo la procedura descritta di seguito.
Violazione dei dati
In caso di sospetto di violazione dei dati dai server interni di Geveko Markings o da partner esterni, verranno adottate misure immediate per proteggere al meglio i nostri clienti e utenti.
Ciò comporta l’identificazione dell’entità della violazione, la notifica ai clienti e utenti potenzialmente coinvolti e la comunicazione alle autorità competenti per la protezione dei dati.
Se sospetti una violazione dei tuoi dati da parte di Geveko Markings, ti preghiamo di contattarci immediatamente all’indirizzo marketing@gevekomarkings.com.
Accesso ai dati
Puoi in qualsiasi momento richiedere l’accesso ai dati personali che conserviamo e chiedere che vengano aggiornati, cancellati, limitati o forniti in formato portabile.
Se desideri esercitare uno di questi diritti, contatta: marketing@gevekomarkings.com.
Tieni presente che una volta cancellati, i dati non possono essere ripristinati.
Revisione della politica
Rivediamo continuamente i nostri processi di trattamento dei dati e la nostra politica viene aggiornata almeno una volta all’anno o quando necessario.
Qualsiasi persona interessata da questa politica riceverà una notifica in caso di aggiornamento.
Contatti, modifiche e aggiornamenti della politica
Geveko Markings si impegna a rispettare costantemente i requisiti legislativi per la protezione della privacy.
Per domande o commenti sulla nostra politica dei dati o sull’uso dei tuoi dati personali, contattaci all’indirizzo marketing@gevekomarkings.com.
Se desideri annullare l’iscrizione alle nostre newsletter e comunicazioni via email, puoi seguire le istruzioni presenti in ogni email.
In caso di problemi, contatta il nostro servizio clienti al numero +45 63 51 71 71 o via email a marketing@gevekomarkings.com.
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Se richiedi la cancellazione di tutte le informazioni personali che conserviamo su di te, elimineremo i dati personali, ma potremmo conservare le informazioni aziendali e annotare nel profilo aziendale che l’individuo ha richiesto la cancellazione.
Questi dati non possono essere ripristinati e, se in futuro desideri accedere a offerte precedenti o comunicazioni inviate, ti informiamo che non sarà possibile recuperarli.
Utilizziamo i cookie sui nostri siti web
Visita la nostra pagina dedicata ai cookie per sapere come li utilizziamo.
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Cosa succede se scegli di non fornire i tuoi dati personali?
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Se scegli di non fornire questi dati, potremmo non essere in grado di fornirti prodotti o servizi.
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