Integritetspolitik
Kort om vår integritets- och personuppgiftspolicy
Denna integritetspolicy har utvecklats så att du som kund till Geveko Markings eller besökare på vår webbplats, sociala medier eller mottagare av marknadsföringsmaterial informeras om vilka personuppgifter Geveko Markings behåller, hur de behandlas och hur vi skyddar dem.
Om nedanstående policy inte accepteras förbehåller sig Geveko Markings rätten att avvisa beställningar och andra förfrågningar, eftersom avsaknad av godkännande kan innebära att Geveko Markings inte kan hantera vår relation på det sätt som vi enligt lag är skyldiga att göra.
Vilka personuppgifter samlar vi in och behandlar?
Du kan besöka våra webbplatser utan att vi får tillgång till dina personuppgifter. Genom att gå in på webbplatsen utfärdas ett ID för din session. Detta kan inte identifiera dig som person.
Våra sociala medier gör det möjligt för oss att identifiera dig som individ när du besöker våra webbplatser med hjälp av din personliga profil. Vi kan också få tillgång till ytterligare personuppgifter som du har valt att göra allmänt tillgängliga i din profil.
Om vi skickar marknadsföringsmaterial till dig kan vi samla in information om hur du interagerar med det, inklusive vad du öppnar och klickar på.
Geveko Markings använder personuppgifter för att upprätthålla servicen av kundrelationen. Följande uppgifter kan samlas in och behandlas när du besöker webbplatsen, sociala medier, marknadsföringsmaterial eller kontaktar oss via vår webbplats eller handlar med oss via telefon, e-post och fax:
- Namn: förnamn, mellannamn och efternamn
- Kontaktuppgifter: e-post, telefonnummer, faxnummer, företagsadress och/eller enskild näringsidkares personliga adress
- Företag och befattning
- Tekniska uppgifter: IP-adresser, onlinebeteende på vår webbplats (inkluderar besökt URL, händelsetriggers, åtgärder som klickningar, öppningsfrekvens, tid på varje sida osv.)), som är anonymiserade
- Marknadsföring: IP-adresser, onlinebeteende i vår e-postmarknadsföring (inkluderar besökt URL, påminnelser om evenemang, åtgärder som klickningar, öppningsfrekvens, tid på varje sida osv.)). Denna information är starkt begränsad, säkrad och säljs aldrig vidare
- Allmän handelsstatistik och köphistorik
- Faktureringshistorik: Geveko Markings hanterar fakturor och bankuppgifter i enlighet med tillämplig lagstiftning, inklusive penningtvätts- och bokföringslagar
- Kommunikation: Vad vi lär oss om dig genom brev, e-post och samtal oss emellan
- Samtycken: eventuella behörigheter, samtycken eller preferenser som du ger oss
- Din bild, om du väljer att delta på något foto tillsammans med oss
När samlar vi in och behandlar uppgifter om dig?
Vi samlar in och behandlar uppgifter om dig när du:
- köper produkter och tjänster
- skapar ett konto
- ingår leveransavtal
- gör förfrågningar, skickar klagomål eller interagerar med Geveko Markings i något annat ärende
- registrerar dig och/eller interagerar med marknadsföringsmaterial (inklusive men inte begränsat till nyhetsbrev, uppdateringar osv.) där vi får tillgång till dina kontaktuppgifter och anser oss ha ett berättigat intresse av att kontakta dig
Geveko Markings samlar endast in de personuppgifter som är nödvändiga för att leverera produkter och tjänster, hantera förfrågningar samt marknadsföra produkter och tjänster.
Geveko Markings samlar inte in och köper inte personuppgifter från tredje part.
Hur använder vi dina personuppgifter?
Vi kan använda den insamlade informationen på följande sätt:
- för att fullgöra ett avtal vi har med dig
- för att leverera våra produkter och tjänster
- för att kunna hantera beställningar så snabbt som möjligt
- för att följa upp förfrågningar och offertförfrågningar
- för att ge dig bättre service när du tar kontakt och interagerar med våra medarbetare, t.ex. försäljning, kundservice, teknisk support
- för att administrera kundundersökningar
- för att hantera vår relation med dig eller ditt företag
- för att utveckla nya sätt att möta våra kunders behov och få vår verksamhet att växa
- för att utveckla och genomföra marknadsföringsaktiviteter för vårt varumärke, våra produkter och tjänster
- för att studera hur våra kunder använder våra produkter och tjänster
- för att förbättra våra webbplatser
- när det är vår rättsliga skyldighet
- när det är i vårt berättigade intresse, såvida det inte finns goda skäl att skydda individens personuppgifter som väger tyngre än dessa berättigade intressen
Hur skyddar vi dina personuppgifter?
Personuppgifter som lämnas ut på vår webbplats, personligen, via telefon, post, e-post eller fax vidarebefordras endast till interna avdelningar och medarbetare som har ett berättigat skäl och syfte att få denna information.
Vi kan av operativa skäl förse 3:e part med data för att utföra uppgifter för Geveko Markings räkning. I sådana fall kommer uppgifterna att begränsas till det som är nödvändigt för uppgiften och endast till en 3:e part som fullt ut följer GDPR.
För att kunna ge bästa möjliga upplevelse på Geveko Markings webbplatser för vi statistik över hur användarna använder webbplatsen. Statistiken används endast i anonymiserad form, till exempel för att se vilka webbplatser och vilket innehåll användarna interagerar med.
Geveko Markings använder Google Analytics för att samla in anonymiserad webbläsarstatistik och därför lämnar Geveko Markings ut IP-adresser till Google Analytics. Sekretessvillkoren för Google Analytics accepteras när du besöker www.geveko-markings.com och finns här: www.google.com/privacy.
Var lagras dina personuppgifter?
Dina uppgifter lagras säkert på servrar i Danmark och eventuellt på lokala servrar i det land där vi har anläggningar. Extern åtkomst begränsas av en brandvägg och åtgärder för att förhindra brute force-attacker. Alla datorer som är anslutna till servern skyddas också individuellt med brandväggar.
Åtkomst till lagrade data är begränsad till användare genom behörigheter som förhindrar obehörig bearbetning. Data lagras också i databasform (SQL) som endast kan nås och läsas med hjälp av lämpliga program/appar.
Installationen av lämpligt program/app är begränsad till sådana som krävs för att visa eller använda dessa data.
Om du vill avsluta prenumerationen på vårt marknadsföringsmaterial kan du följa instruktionerna längst ned i respektive e-postmeddelande. Om du har problem med att avsluta prenumerationen kan du kontakta vår kundtjänst på telefon: +45 63 51 71 71 eller via marketing@gevekomarkings.com.
Genom att avregistrera dig från marknadsföring från Geveko Markings kommer all information du har lämnat till oss att raderas. Denna kan inte återställas och om du någon gång vill få insyn i vad vi tidigare har skickat dig, tidigare erbjudanden och liknande vill vi påpeka att sådan information inte kan återställas.
Hur länge sparar vi dina personuppgifter?
Om det finns en aktiv kundrelation sparar vi dina uppgifter så länge det behövs för att kunna betjäna dig som kund hos Geveko Markings. Vi sparar faktureringsuppgifter så länge det krävs enligt gällande lagstiftning, inklusive penningtvätts- och bokföringslagar.
Om personuppgifter inte används inom en tvåårsperiod kommer de att raderas i enlighet med vår process nedan.
Dataintrång
Om misstanke om dataintrång från Geveko Markings interna servrar eller externa partners uppstår kommer omedelbara åtgärder att vidtas för att skydda våra kunder och användare på bästa möjliga sätt.
Detta innebär att avslöja omfattningen av intrånget, meddela potentiellt berörda kunder och användare och meddela relevanta dataskyddsmyndigheter.
Om vi misstänker ett dataintrång från Geveko Markings kommer vi omedelbart att meddela berörda personer. Om du misstänker att dina uppgifter har läckt från Geveko Markings, kontakta oss på marketing@gevekomarkings.com.
Dataåtkomst
Du kan när som helst begära tillgång till de personuppgifter vi har och begära att de uppdateras, raderas, begränsas eller tillhandahålls i ett bärbart format. Om du vill utöva någon av dessa rättigheter, kontakta: marketing@gevekomarkings.com. Observera att dessa data inte kan återställas när de väl har raderats.
Ändring av policy
Vi reviderar kontinuerligt våra processer för databehandling och vår policy revideras och justeras minst en gång per år eller vid behov. Alla personer som berörs av denna policy kommer att meddelas när den uppdateras.
Kontakter, ändringar och uppdatering av policy
Geveko Markings åtar sig att fortlöpande följa lagstadgade krav för att skydda integriteten.
Om du har frågor eller kommentarer om vår datapolicy eller hur vi använder dina personuppgifter är du välkommen att kontakta oss på marketing@gevekomarkings.com.
Om du vill avsluta prenumerationen på våra nyhetsbrev och vår e-postmarknadsföring kan du följa instruktionerna längst ned i respektive e-postmeddelande. Om du har problem med att avsluta prenumerationen kan du kontakta vår kundtjänst på telefon +45 63 51 71 71 eller via e-post på marketing@gevekomarkings.com.
Genom att avsluta prenumerationen på marknadsföringsmeddelanden från Geveko Markings kommer vi inte längre att skicka dig e-postmarknadsföring, men andra former av marknadsföring kan förekomma. Om du begär att vi raderar alla personuppgifter som vi har om dig som individ kommer vi att radera alla personuppgifter vi har, men vi kan behålla företagsinformation och lägga till en notering i företagsregistret om att du som individ har begärt radering. Dessa uppgifter kan inte återställas och om du skulle vilja få insyn i vad vi tidigare har skickat dig, tidigare erbjudanden eller liknande vill vi informera dig om att sådan information inte kan återställas.
Vi använder cookies på våra webbplatser
Besök vår cookiesida för att se hur vi använder cookies på våra webbplatser. Genom att använda www.geveko-markings.com godkänner du att Geveko Markings behandlar dina personuppgifter och cookies i enlighet med ovanstående policy.
Vad händer om du väljer att inte lämna dina personuppgifter till oss?
Vi kan behöva samla in personuppgifter enligt lag eller enligt villkoren i ett avtal som vi har med dig.
Om du väljer att inte tillhandahålla oss dessa personuppgifter kan det försena eller hindra oss från att tillhandahålla våra produkter eller tjänster till dig. Om du till exempel inte anger en e-postadress kommer det i de flesta fall hindra oss från att kunna skicka orderbekräftelser eller fakturor.
Ansvarsbegränsning
Geveko Markings strävar efter att se till att informationen på vår webbplats är korrekt och uppdaterad. Vi kan dock inte garantera att all information är aktuell eller korrekt. Om du hittar något som behöver korrigeras ska du informera Geveko Markings.
Vi ansvarar inte för några skador som uppstår till följd av informationen på denna webbplats eller i någon produktinformation. Detta inkluderar alla direkta eller indirekta skador, följdskador eller skador som förlorad tid, löner, intäkter, vinst eller data. Geveko Markings ansvarar inte för eventuella förluster och försäljning sker alltid enligt våra vanliga standardvillkor.
Information och innehåll på webbplatsen kan ändras utan föregående meddelande, godkännande eller medgivande från någon annan part.
Hyperlänkar
Ibland länkar vi till andra webbplatser som inte kontrolleras av Geveko Markings. Dessa länkar är till för att hjälpa dig, men Geveko Markings har ingen kontroll över webbplatserna, innehållet, produkterna eller tjänsterna på dessa webbplatser. Därför ansvarar vi inte för några problem eller skador som kan uppstå genom att följa dessa länkar och besöka webbplatserna.
Upphovsrätt och varumärke
Geveko Markings äger och har upphovsrätten till webbplatsens design, text, grafik och fotografier från www.geveko-markings.com, www.geveko-markings.co.uk, www.geveko-markings.de, www.geveko-markings.fr, www.geveko-markings.nl, www.geveko-markings.es, www.geveko-markings.pt, www.geveko-markings.pl, www.geveko-markings.dk, www.geveko-markings.se, www.geveko-markings.com.au och www.geveko-markings.us
Tillstånd att kopiera och distribuera dokument, information och relaterad grafik från denna webbplats måste ges skriftligen av Geveko Markings och får inte användas utan att tydligt visa källan till materialet.
Företagsnamn, varumärken, firmamärken, logotyper och slogans ägs av Geveko Markings och får inte användas utan skriftligt tillstånd från Geveko Markings.