Privacybeleid

Kort over ons privacy- en persoonsgegevensbeleid

Dit privacy- en persoonsgegevensbeleid is opgesteld zodat u als klant van Geveko Markings of bezoeker van onze website, social media sites of ontvanger van marketingmateriaal op de hoogte bent van welke persoonsgegevens Geveko Markings bewaart, hoe deze worden verwerkt en hoe wij deze beschermen.

Indien het onderstaande beleid niet wordt geaccepteerd, behoudt Geveko Markings zich het recht voor om bestellingen en andere aanvragen te weigeren, aangezien het ontbreken van acceptatie ertoe kan leiden dat Geveko Markings niet in staat is om onze relatie van dienst te zijn op de manier waartoe wij wettelijk verplicht zijn.
 

Welke persoonlijke gegevens verzamelen en verwerken wij?

U kunt onze websites bezoeken zonder uw persoonlijke gegevens aan ons door te geven. Bij toegang tot de website wordt een ID voor uw sessie aangemaakt. Dit kan u niet als persoon identificeren.

Onze sociale mediasites stellen ons in staat om u als individu te identificeren wanneer u onze sites bezoekt met behulp van uw persoonlijke profiel, wij kunnen ook aanvullende persoonlijke gegevens ontvangen die u hebt gekozen om openbaar beschikbaar te maken op uw profiel.

Als wij u marketingmateriaal sturen, kunnen wij informatie verzamelen over uw interactie met dit materiaal, waaronder opens en clicks.

Geveko Markings gebruikt persoonlijke gegevens om de klantrelatie te onderhouden. De volgende gegevens kunnen worden verzameld en verwerkt wanneer u de website, sociale media, marketingmateriaal bezoekt, contact met ons opneemt via onze website of met ons handelt via telefoon, e-mail en fax:

• Naam: voor-, tussen- en achternaam
• Contactgegevens: e-mail, telefoonnummer, faxnummer, bedrijfsadres en/of persoonlijke adressen van eenmanszaken
• Bedrijf en functie
• Technische details: IP-adressen, online gedrag op onze website (inclusief bezochte URL, triggers van gebeurtenissen, acties zoals klikken, openingspercentage, tijd op elke pagina enz
• Marketing: IP-adressen, online gedrag binnen onze e-mailmarketing (inclusief bezochte URL, triggers van gebeurtenissen, acties zoals klikken, openingspercentage, tijd op elke pagina etc.), deze informatie is zeer beperkt, beveiligd en wordt nooit verkocht
• Algemene handelsstatistieken en koopgeschiedenis
• Factureringsgeschiedenis: Geveko Markings bewaart facturen en bankgegevens in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving, waaronder wetgeving inzake het witwassen van geld en boekhouding
• Communicatie: Wat we over u te weten komen uit brieven, e-mails en gesprekken tussen ons
• Toestemmingen: alle toestemmingen, toestemmingen of voorkeuren die u ons geeft
• Uw foto, als u ervoor kiest om die met ons te delen
   

Wanneer verzamelen en verwerken wij gegevens over u?

Wij verzamelen en verwerken gegevens over u wanneer u;

• producten en diensten kopen
• een account aanmaken
• leveringsovereenkomsten aangaan
• vragen te stellen, een klacht in te dienen of anderszins contact op te nemen met Geveko Markings
• te registreren en/of te reageren op marketingmateriaal (inclusief maar niet beperkt tot nieuwsbrieven, updates, enz.) wanneer wij uw contactgegevens ontdekken en menen dat wij een legitiem belang hebben om contact met u op te nemen

Geveko Markings verzamelt alleen de persoonsgegevens die nodig zijn om producten en diensten te leveren, aanvragen te verwerken en producten en diensten op de markt te brengen.

Geveko Markings verzamelt of koopt geen persoonlijk identificeerbare gegevens van derden.
 

Hoe gebruiken wij uw persoonlijke gegevens?

Wij kunnen de verzamelde informatie op de volgende manieren gebruiken:

• Om een contract met u uit te voeren
• Om onze producten en diensten te leveren
• Bestellingen zo snel mogelijk kunnen afhandelen
• Vragen en offerteaanvragen opvolgen
• Om u beter van dienst te kunnen zijn wanneer u onze medewerkers benadert en met hen communiceert, bijv. verkoop, klantenservice, technische ondersteuning
• Klantonderzoeken uitvoeren
• Om onze relatie met u of uw bedrijf te beheren
• Nieuwe manieren ontwikkelen om aan de behoeften van onze klanten te voldoen en ons bedrijf te laten groeien
• Om marketingactiviteiten voor ons merk, onze producten en diensten te ontwikkelen en uit te voeren
• Om te bestuderen hoe onze klanten onze producten en diensten gebruiken
• Onze websites verbeteren
• Wanneer het onze wettelijke plicht is
• Wanneer dit in ons legitieme belang is, tenzij er een goede reden is om de persoonlijke gegevens van de persoon te beschermen die zwaarder weegt dan deze legitieme belangen
   

Hoe beschermen wij uw persoonlijke gegevens?

Persoonlijke gegevens die op onze website, persoonlijk, telefonisch, per post, e-mail of faxcontact worden verstrekt, worden alleen doorgegeven aan interne afdelingen en werknemers die een legitieme reden en doel hebben om deze kennis te ontvangen.

We kunnen om operationele redenen derden gegevens verstrekken om namens Geveko Markings taken uit te voeren, waarbij de gegevens beperkt blijven tot wat essentieel is voor de taak en alleen aan een derde partij worden verstrekt  partij die volledig voldoet aan de GDPR.

Om de best mogelijke ervaring op de websites van Geveko Markings te kunnen bieden, houden wij statistieken bij over hoe gebruikers de website gebruiken. De statistieken worden uitsluitend in geanonimiseerde vorm gebruikt, bijvoorbeeld om te zien op welke sites en met welke inhoud de gebruikers interactie hebben.

Geveko Markings gebruikt Google Analytics om geanonimiseerde browse-statistieken te verzamelen en daarom geeft Geveko Markings IP-adressen door aan Google Analytics. Privacyvoorwaarden voor Google Analytics worden geaccepteerd wanneer u www.geveko-markings.com bezoekt en kunnen hier gevonden worden: www.google.com/privacy.
 

Waar worden uw persoonlijke gegevens opgeslagen?

Uw gegevens worden veilig opgeslagen op servers in Denemarken en mogelijk op lokale servers in de landen waar wij vestigingen hebben. Externe toegang wordt beperkt door een firewall en maatregelen om brute force-aanvallen te voorkomen. Alle pc's die op de server zijn aangesloten, worden ook individueel beschermd met firewalls.

De toegang tot de opgeslagen gegevens wordt door middel van machtigingen beperkt tot gebruikers, wat ongeoorloofde verwerking voorkomt. De gegevens worden ook opgeslagen in databasevorm (SQL), die alleen toegankelijk is en gelezen kan worden met de juiste programma's.

De installatie van de juiste programmatoepassing is beperkt tot degenen die deze gegevens moeten bekijken of gebruiken.

Als u zich wilt afmelden voor ons marketingmateriaal, kunt u de onderstaande instructies in elke e-mail volgen. Als u problemen hebt met het afmelden, kunt u telefonisch contact opnemen met onze klantenservice: +45 63 51 71 71 of via marketing@gevekomarkings.com.

Als u zich afmeldt voor marketing van Geveko Markings, wordt alle informatie die u ons hebt verstrekt, verwijderd. Deze kunnen niet worden hersteld en als u op enig moment inzicht wilt krijgen in wat wij u eerder hebben toegestuurd, eerdere aanbiedingen en dergelijke, dan willen wij u erop wijzen dat deze niet kunnen worden hersteld.
 

Hoe lang bewaren wij uw persoonlijke gegevens?

Als er een actieve klantrelatie bestaat, bewaren wij uw gegevens zo lang als nodig is om u als klant van Geveko Markings van dienst te kunnen zijn. Wij bewaren factureringsgegevens zo lang als nodig is in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving, waaronder de wetgeving inzake het witwassen van geld en boekhouding.

Wanneer persoonlijke gegevens binnen een periode van twee jaar niet worden gebruikt, worden deze verwijderd in overeenstemming met ons onderstaande proces.
 

Datalek

Als er een vermoeden van een datalek ontstaat bij de interne diensten van Geveko Markings of bij externe partners, wordt er onmiddellijk actie ondernomen om onze klanten en gebruikers zo goed mogelijk te beveiligen.

Dit houdt in dat de omvang van de inbreuk moet worden vastgesteld, dat mogelijk getroffen klanten en gebruikers op de hoogte moeten worden gebracht en dat de relevante gegevensbeschermingsinstanties op de hoogte moeten worden gebracht.

Als wij een vermoeden hebben van een datalek bij Geveko Markings, zullen wij alle betrokken personen onmiddellijk op de hoogte brengen. Als u het vermoeden heeft dat uw gegevens bij Geveko Markings zijn uitgelekt, neem dan contact met ons op via marketing@gevekomarkings.com.
 

Toegang tot gegevens

U kunt op elk moment toegang vragen tot de persoonlijke gegevens die wij bewaren en verzoeken om deze bij te werken, te verwijderen, te beperken of in een draagbaar formaat te leveren. Als u een van deze rechten wilt uitoefenen, kunt u contact opnemen met: marketing@gevekomarkings.com. Houd er rekening mee dat als deze gegevens eenmaal verwijderd zijn, ze niet meer hersteld kunnen worden.
 

Herziening van beleid

Wij herzien onze processen voor gegevensverwerking voortdurend en ons beleid wordt minstens één keer per jaar of wanneer nodig herzien en aangepast. Personen op wie dit beleid van toepassing is, ontvangen bericht wanneer het wordt bijgewerkt.
 

Contacten, wijzigingen en bijwerken van beleid

Geveko Markings verbindt zich ertoe voortdurend te voldoen aan de wettelijke vereisten ter bescherming van de privacy.

Als u vragen of opmerkingen hebt over ons gegevensbeleid of de manier waarop wij uw persoonlijke gegevens gebruiken, neem dan contact met ons op via marketing@gevekomarkings.com.

Als u zich wilt afmelden voor onze nieuwsbrieven en e-mailmarketing, kunt u de onderstaande instructies in elke e-mail volgen. Als u problemen hebt met het afmelden, kunt u contact opnemen met onze klantenservice via telefoon +45 63 51 71 71 of e-mail marketing@gevekomarkings.com.

Door u af te melden voor marketingberichten van Geveko Markings, zullen we u geen e-mailmarketing meer sturen, maar andere vormen van marketing kunnen doorgaan. Als u ons verzoekt om alle persoonlijke gegevens die we over de persoon hebben te wissen, zullen we alle persoonlijke gegevens die we hebben wissen, maar we kunnen bedrijfsgegevens bewaren en een aantekening in het bedrijfsdossier plaatsen dat de persoon heeft verzocht om gewist te worden. Deze gegevens kunnen niet worden hersteld en als u op enig moment inzicht wilt krijgen in wat wij u eerder hebben toegestuurd, eerdere aanbiedingen of dergelijke, willen wij u erop wijzen dat deze niet kunnen worden hersteld.
 

Wij gebruiken cookies op onze websites

Ga naar onze cookie-pagina om te lezen hoe wij cookies op onze websites gebruiken. Door www.geveko-markings.com te gebruiken, aanvaardt u dat Geveko Markings uw persoonsgegevens en cookies verwerkt in overeenstemming met bovenstaand beleid.
 

Wat gebeurt er als u ervoor kiest ons uw persoonlijke gegevens niet te geven?

Het kan zijn dat wij persoonsgegevens moeten verzamelen op grond van de wet, of op grond van een contract dat wij met u hebben.

Als u ervoor kiest om ons deze persoonlijke gegevens niet te geven, kan dit de levering van onze producten of diensten aan u vertragen of verhinderen. Als u bijvoorbeeld geen e-mailadres opgeeft, kunnen wij u in de meeste gevallen geen orderbevestiging of factuur sturen.
 

Beperking van aansprakelijkheid

Geveko Markings streeft ernaar dat de informatie op onze site accuraat en actueel is; wij kunnen echter niet garanderen dat alle informatie actueel of correct is. Als u zaken vindt die gecorrigeerd moeten worden, laat dit dan Geveko Markings weten.

Wij zijn niet aansprakelijk voor schade als gevolg van de informatie op deze website of in productinformatie. Dit omvat alle directe of indirecte schade, gevolgschade of schade zoals verloren tijd, loon, inkomsten, winst of gegevens. Geveko Markings is niet verantwoordelijk voor eventuele verliezen en verkoopt altijd in overeenstemming met onze standaard verkoopvoorwaarden.

Informatie en inhoud op de website kunnen worden gewijzigd zonder aankondiging, toestemming of toestemming van enige andere partij.
 

Hyperlinks

Soms linken we naar andere internetsites die niet door Geveko Markings worden beheerd. Deze links zijn er om u te helpen, maar Geveko Markings heeft geen controle over de internetsites, de inhoud van deze sites, de producten of diensten op deze sites. Daarom zijn wij niet verantwoordelijk voor problemen of schade die kunnen ontstaan door het volgen van deze links en het bezoeken van de sites.
 

Auteursrecht en handelsmerk

Geveko Markings bezit en heeft het auteursrecht over het ontwerp van de website, de tekst, de afbeeldingen en de foto's van www.geveko-markings.com, www.geveko-markings.co.uk, www.geveko-markings.de, www.geveko-markings.fr, www.geveko-markings.be, www.geveko-markings.nl, www.geveko-markings.es, www.geveko-markings.pt, www.geveko-markings.pl, www.geveko-markings.dk, www.geveko-markings.se, www.geveko-markings.com.au, www.geveko-markings.us.

Toestemming voor het kopiëren en verspreiden van documenten, informatie en gerelateerde afbeeldingen van deze website moet schriftelijk worden verleend door Geveko Markings en mag niet worden gebruikt zonder duidelijke bronvermelding.

Bedrijfsnaam, merknamen, handelsmerken, logo's en slogans zijn eigendom van Geveko Markings en mogen niet gebruikt worden zonder schriftelijke toestemming van Geveko Markings.